المجلد والعدد: المجلد 25، العدد 1، مارس 2015، الصفحة 23-544 
رضا الطلاب عن جودة الخدمات بالتعليم العالى في مصـر والکـويت

الصفحة 23-52

جيهان محمد شفيق خالد؛ فهد مبـارک خـالد الرشيـدى